Bayram Kesintisi Sonrası Üç Operatörden Açıklama Geldi! Hepsi Suçu Birbirine Attı
Sokağa çıkma yasağı ve tabii ki de koronavirüs salgını nedeniyle insanların evlerinde. Bundan dolayı Ramazan Bayramı’nda bayramlaşmak isteyen milyonlarca kişi günün ilk saatlerinden beri bir arama trafiği oluşturdu. Bu yoğunluk karşısında ise yeterli olamayan ve “Bayram Kesintisi” yaşatan Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone operatörlerinden açıklama geldi.
Ramazan Bayramı dolayısıyla vatandaşlar birbirleri ile bayramlaşmak için telefonlara sarıldı. Eş, dost, akraba derken birçok kişiyi aramak istediler. Ancak bu kadar yüksek arama trafiği olunca beraberinde sorunlar da oluştu. Şebeke ve görüşme yapamama hataları ile karşılaşıldı.
Birbirlerine ulaşmakta zorlanan aboneler çeşitli sosyal medya platformlarında operatör firmalara şikayetlerde bulundu. Bu yoğun eleştirinin ardından ise üç operatör de açıklama yaptı. Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone tarafından yapılan açıklamada üçü de kendilerinde bir sorun olmadığını, asıl sorunun diğer operatörlerde olduğunu belirtti.
Turkcell’in açıklaması: “Turkcell’lilerin diğer Turkcell’li kullanıcılara doğru yaptıkları aramalarda herhangi bir aksama bulunmamaktadır. Şebekemizden diğer operatörlere yönelik gerçekleşen aramalarda ise Turkcell kaynaklı olmayan kesintiler meydana geldiği görülmektedir.”
Türk Telekom’un açıklaması: “Diğer operatörlere doğru yaptığınız aramalarda yaşanan sorun, Türk Telekom kaynaklı değildir. Türk Telekom kullanıcılarının kendi aralarında yaptıkları aramalarda hiçbir sorun yaşanmamaktadır.”
Vodafone’un açıklaması: “Diğer operatörler yönüne yaptığınız aramalarda problem yaşıyor olabilirsiniz. Sorun Vodafone kaynaklı değildir.”
Gördüğünüz gibi hiçbir operatör kendinde herhangi bir sorun görmüyor. Hepsi mükemmel ancak hepsi de birbirine suç atıyor nedense. Bu tarz açıklamaların ileride olmaması için altyapı konusunda çok daha fazla yatırım yapmaları lazım. Bu kadar insanın ödediği para, kaliteli hizmet olarak bu insanlara geri dönmelidir.
“Bayram Kesintisi Sonrası Üç Operatörden Açıklama Geldi! Hepsi Suçu Birbirine Attı” başlıklı haber ile ilgili düşüncelerinizi aşağıda bulunan yorum bölümünden bizimle paylaşabilirsiniz.
