Instagram, İçerik Oluşturucuları İçin SSS Özelliğini Test Ediyor
Popüler sosyal medya platformu Instagram, ana sayfaya bir alışveriş sekmesi ekledikten sonra şimdi de içerik oluşturucuları ve işletmeler için yeni bir özellik sunmaya hazırlanıyor. Sosyal medya devi, bu kişilerin takipçileri ile daha hızlı bir şekilde iletişim kurmasına yardımcı olmak için Sık Sorulan Sorular (SSS) özelliği üzerinde çalışıyor
SSS bölümü ile içerik oluşturucular önceden tanımlanmış 4 sorudan oluşan bir set ekleyebilir. Bu sorular, bir kullanıcı bir işletme veya içerik oluşturucu ile sohbet başlattığında isteğe bağlı olarak görüntülenebilir. Yaklaşan özellik ilk olarak Eylül ayında geliştirici Alessandro Paluzzi tarafından görüldü. Daha önce işletme hesaplarıyla sınırlıyken, Instagram şimdi bu özelliği içerik oluşturucu hesaplarıyla da test etmeye başladı.
Sosyal medya danışmanı Matt Navarra tarafından dikkat çeken yeni gelişme, özelliği iş başında gösteriyor. Kullanıma sunulduğunda bu uygulama, içerik oluşturucuları ile insanların sohbet başlatmasına yardımcı olmak için SSS oluşturmaya teşvik edecektir. İçerik oluşturucular soru oluştursa bile, görünürlüğü hızlı bir şekilde kontrol etmek için bir “Soruları Göster” düğmesi mevcut olacak.
Bu özellik Instagram için yeni olsa da, Facebook Messenger’da oldukça uzun bir süredir benzer bir SSS bölümü var. Yeni sızıntılar ve haberler, Instagram’ın Messenger’ın özelliklerini nasıl kullanmaya devam ettiğini gösteriyor. Ekim ayından itibaren Instagram Direct ve Messenger arasındaki entegrasyonu takip ederek, Instagram’a selfie çıkartmaları, sohbet temaları, mesaj tepkileri ve kaybolma modu gibi bir dizi özellik getirildi.
Şimdilik, Instagram’ın SSS seçeneğini tüm içerik oluşturuculara ve işletmelere ne zaman yaygın olarak sunacağını söylemek için oldukça erken. Bu özellik halihazırda beta testinde olduğundan, Instagram’ın bu özelliği önümüzdeki haftalarda resmi olarak duyurmasını bekleyebiliriz. Bu ne zaman olursa olsun, özellik işletmelere müşterilerinin sorgularını takip etmeleri için cazip gelecektir.
“Instagram, İçerik Oluşturucuları İçin SSS Özelliğini Test Ediyor” başlıklı haber ile ilgili düşüncelerinizi aşağıda bulunan yorum bölümünden bizimle paylaşabilirsiniz.
